Tại oknd, chúng tôi tin rằng cá cược phải là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để giúp bạn luôn kiểm soát được thói quen cá cược của mình.
oknd luôn đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến có thể mang lại niềm vui và sự hồi hộp tuyệt vời, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro nếu không được kiểm soát đúng cách. Đó là lý do chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái giải trí lành mạnh với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi.
Chơi có trách nhiệm tại oknd có nghĩa là bạn luôn nắm quyền kiểm soát — kiểm soát thời gian, ngân sách và quyết định của mình. Mọi tính năng trên nền tảng oknd đều được thiết kế để đảm bảo trải nghiệm giải trí cân bằng, không gây nghiện và phù hợp với khả năng tài chính thực tế của từng người chơi.
Nếu bất kỳ lúc nào bạn cảm thấy thói quen cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc hoặc các mối quan hệ, oknd khuyến khích bạn hãy dừng lại, sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn kịp thời.
Nhắc nhở quan trọng: Xác suất thắng trong cá cược luôn nghiêng về nhà cái về lâu dài. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc chắn. Hãy xem đây là chi phí giải trí, giống như xem phim hay đi du lịch.
Quy định 18+: Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng oknd. Vi phạm sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư.
oknd cung cấp bộ công cụ quản lý cá cược toàn diện, hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào ngay trong cài đặt tài khoản.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống oknd sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến kỳ mới. Giới hạn có thể tăng sau 7 ngày chờ nhưng giảm có hiệu lực ngay lập tức.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian xác định. Khi số tiền thua đạt đến mức giới hạn bạn đặt ra, tài khoản sẽ tạm dừng cá cược cho đến hết chu kỳ — giúp oknd bảo vệ tài chính của bạn hiệu quả.
Cài đặt thời lượng tối đa bạn được phép ở trên nền tảng oknd mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, phiên đăng nhập sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ nhận được thông báo nhắc nghỉ ngơi, chăm sóc sức khỏe và dành thời gian cho gia đình.
Kích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" từ 1 ngày đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần dừng lại. Trong thời gian này, tài khoản của bạn tại oknd sẽ bị khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, cá cược hay nạp tiền cho đến khi hết hạn.
Nếu bạn quyết định dừng cá cược lâu dài, tính năng tự loại trừ của oknd cho phép đóng tài khoản trong thời gian từ 6 tháng đến 5 năm. Trong thời gian này, oknd cam kết không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị nào đến bạn.
Xem lịch sử cá cược chi tiết theo từng tuần và tháng ngay trong tài khoản oknd của bạn. Báo cáo hiển thị rõ tổng nạp, tổng thua/thắng và thời gian chơi — giúp bạn nhận ra xu hướng và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản oknd → Vào mục "Cài đặt tài khoản" → Chọn "Chơi có trách nhiệm" → Kích hoạt công cụ mong muốn. Mọi thay đổi theo hướng hạn chế sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra ở giai đoạn đầu. oknd muốn giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo để có thể can thiệp kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Nếu bạn hoặc người thân nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đây là lúc nên dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ từ oknd hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Hãy dành vài phút trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra tự đánh giá do oknd biên soạn dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling Severity Index — PGSI).
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của oknd ngay hôm nay.
Trong 12 tháng qua, bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn mức bạn có thể chi trả để mất không?
Bạn có cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?
Bạn có trở nên bứt rứt hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược không?
Bạn có thường xuyên quay lại cá cược vào ngày hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã thua ("đuổi thua") không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc bạn bè không?
Cá cược có gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong cuộc sống của bạn — tài chính, công việc, gia đình hoặc sức khỏe — không?
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?
Bạn có bao giờ bỏ lỡ công việc, học tập hoặc trách nhiệm gia đình vì cá cược không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc tuyệt vọng sau khi thua cược không?
Bạn đã từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Tự loại trừ là quyết định chủ động dừng cá cược trong một khoảng thời gian xác định. oknd hỗ trợ quy trình này hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Truy cập tài khoản oknd của bạn và vào mục "Cài đặt — Chơi có trách nhiệm" trong bảng điều khiển cá nhân.
Lựa chọn thời gian tự loại trừ: 6 tháng, 1 năm, 2 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn tùy theo nhu cầu của bạn.
Xác nhận quyết định qua email đã đăng ký. Tài khoản sẽ bị khóa trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thành công.
Trong suốt thời gian loại trừ, oknd sẽ không gửi khuyến mãi và sẵn sàng kết nối bạn với dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí.
Lưu ý quan trọng: Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Nếu bạn cố tình tạo tài khoản mới để vượt qua giới hạn này, oknd có quyền đóng tài khoản đó và thu hồi mọi số dư liên quan theo quy định bảo vệ người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ của oknd được đào tạo chuyên sâu để lắng nghe và giúp đỡ bạn một cách hoàn toàn bảo mật, không phán xét. Dù bạn chỉ muốn hỏi về cách đặt giới hạn hay đang cần hỗ trợ khẩn cấp về cờ bạc có vấn đề, chúng tôi luôn sẵn sàng.
Ngoài hỗ trợ trực tiếp từ oknd, chúng tôi cũng khuyến khích người chơi tìm đến các tổ chức tư vấn tâm lý độc lập khi cần thiết. Sức khỏe tinh thần của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản thắng cược nào.
Cam kết bảo mật: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của oknd đều được bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
oknd áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và không khoan nhượng. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ trước khi có thể nạp tiền và tham gia cá cược.
Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn trẻ em truy cập vào các trang cá cược trực tuyến. Hãy nói chuyện cởi mở với con em về những rủi ro của cờ bạc.